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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : À COMPLÉTER (date de publication)

1. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de HOGERIX, les données suivantes sont traitées :

  • Données du personnel de l'établissement client : nom, téléphone, rôle, identifiants de connexion.
  • Données des clients de l'établissement : nom, téléphone, réservations, historique d'achats, solde ardoise.
  • Données opérationnelles : ventes, stocks, tarifs, commandes.

2. Finalités du traitement

Ces données sont traitées pour permettre le fonctionnement du Service (gestion des réservations, des commandes, de la facturation et du stock), la sécurité des comptes, et l'amélioration du Service.

3. Base légale

Le traitement repose sur l'exécution du contrat liant l'Éditeur au Client (abonnement au Service) et, le cas échéant, sur l'intérêt légitime de l'Éditeur à assurer la sécurité et le bon fonctionnement du Service.

4. Hébergement et sous-traitants

Les données sont hébergées via Supabase (base de données, authentification). Localisation précise des serveurs et liste complète des sous-traitants à compléter.

5. Durée de conservation

Durées de conservation par type de donnée à compléter

6. Droits des personnes concernées

Toute personne dont les données sont traitées dispose d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition, dans les conditions prévues par la réglementation applicable (référence à la loi locale de protection des données à préciser). Ces droits s'exercent auprès de contact / responsable du traitement à compléter.

7. Sécurité

L'accès aux données est cloisonné par établissement (isolation multi-tenant) et par rôle du personnel. Des mesures techniques (chiffrement des mots de passe, contrôle d'accès par fonction) sont mises en œuvre pour protéger les données contre les accès non autorisés.

8. Cookies

HOGERIX dépose un cookie de session (Supabase Auth) strictement nécessaire pour vous garder connecté : il ne requiert pas de consentement. Avec votre accord, un service de suivi technique des erreurs (Sentry) peut également être utilisé pour améliorer la fiabilité du Service ; votre choix, demandé au premier accès, est enregistré sur votre appareil et peut être modifié en effaçant les données de navigation de ce site.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique : e-mail de contact à compléter